Etude de cas
Gestion informatique
Prise en charge complète de l’informatique : support, gestion du matériel (commande, cycle de vie, …), développement applicatif, gestion Azure, …
Détails
Client: Tender Expert
Site internet: www.tenderexpert.be
Tender Expert est l’acteur incontournable du marché des marchés publics. Forts de plus de 100 ans d’expérience cumulée dans ce domaine, ils se feront un plaisir de partager leurs connaissances avec vous !
Pourquoi avoir choisi la App-iCompany ?
Suite à une croissance rapide, Tender Expert a embauché plusieurs nouvelles collaboratrices, ce qui a eu pour effet d’augmenter considérablement la charge de travail liée à la gestion de l’informatique de l’entreprise (support, gestion du matériel, etc.). Pour faire face à cette nouvelle réalité, Tender Expert a pris la décision de se tourner vers une société de services informatiques : The App-iCompany.
Premières actions
- Mise en place d’un formulaire d’ « onboarding » afin de faciliter l’arrivée de nouveaux collaborateurs au sein de Tender Expert.
- Mise en place d’un service de support informatique dédié à la résolution rapide et efficace des problèmes.
- Mise en place de sites SharePoint pour améliorer la collaboration sur les différents dossiers clients de l’entreprise.
« Grace à la App-iCompany nous pouvons nous concentrer à 100% sur notre corps de métier. Tous nos besoins sont anticipés et la gestion de notre parc informatique ainsi que de nos utilisateurs est entre de bonnes mains. »
Développement d’une application
Nous sommes en train de développer une application web pour Tender Expert qui leur permettra de centraliser toutes les informations utiles à la gestion de leurs dossiers clients, y compris la jurisprudence. L’objectif est d’améliorer leur productivité et leur efficacité en leur fournissant une plateforme intuitive et facile à utiliser.
Nous, App-iCompany, sommes responsables de tout le processus de développement de l’application, de l’hébergement (site et base de données), ainsi que de la sauvegarde régulière de la base de données. Nous veillons à ce que toutes les données de Tender Expert soient stockées de manière sécurisée et à ce que l’application soit disponible en permanence pour leur usage.
